Términos de Uso
El sitio web “Tienda UCSC” es propiedad de la Universidad Católica de la Santísima Concepción.
Estos Términos de Uso, administran su acceso, compra de productos y uso de todo el contenido y funciones disponibles en el sitio web “Tienda UCSC”.
Tenga en cuenta que “Tienda UCSC” se reserva el derecho de modificar, cambiar o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso.
Declaración de privacidad
En Tienda UCSC, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que cualquier información personal que recopilemos sea mínima, correcta y segura.
Método de pago
· Las compras se pueden pagar con tarjeta de débito o crédito
· Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito que se está utilizando es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a verificaciones y autorizaciones de validación por parte del emisor de la tarjeta.
Disponibilidad
· Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
· Los artículos en su carro de compra no se reservan y pueden ser comprados por otros clientes.
Precios
· Todos los precios están expresados en pesos chilenos.
· Tienda UCSC se reserva el derecho de modificar los precios indicados en esta página sin previo aviso.
· Todos los precios indicados en esta web llevan IVA Incluido. No se incluyen gastos de transporte, estos serán aplicados (si proceden), en el momento del pedido, que pueden variar en función de la zona de envío y serán reflejados en el pedido on-line.
Entregas
– Al momento de adquirir sus productos en nuestra tienda on line, usted elije la alternativa que más se adapte a sus necesidades.
– En caso de haber elegido recogerlo directo en nuestro punto de venta, este se encuentra ubicado en Alonso de Ribera 2850, 1er piso Edificio Central, Concepción, Chile. Los días para retiro en tienda son los martes y jueves de 10 am a 13 pm. (Puede existir cambio en los días de retiro de acuerdo al calendario académico de la Universidad).
– En caso de haber elegido envío a domicilio por mensajería, los costos varían dependiendo de la ciudad de destino del. El envío se realiza en un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la compra on line.
– Los despachos no serán certificados, por lo que para proceder con la entrega de los productos será suficiente que exista una persona adulta en la dirección de entrega, que sea capaz de recepcionar los productos comprados.
– Será de responsabilidad del cliente ingresar correctamente, al momento de la compra, la información necesaria para el despacho de los productos comprados.
– El valor del despacho de nuestros productos es por cuenta del cliente y se incluye en el precio de venta final. – En caso de cualquier consulta, por favor escríbanos a tienda@ucsc.cl
Devoluciones
– Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra, únicamente para los casos de artículos defectuosos o productos surtidos erróneamente.
– Favor de enviar su devolución a la Dirección de Comunicación Institucional, ubicada en Alonso de Ribera 2850, Edificio Central, Concepción, Chile.
– En el caso de productos defectuosos, le enviaremos la reposición de los mismos sin costo de flete después de haber recibido su devolución.
– Tienda UCSC se reserva el derecho de cancelar, esto es, dejar sin efecto la solicitud, parcial o totalmente algún pedido por razones de falta de disponibilidad, imprecisiones o errores en la información del producto o precio.
– En caso de que su solicitud de pedido sea dejado sin efecto, después de generado su cobro , se procederá a notificarle y a proceder con el rembolso del mismo.
– Tienda UCSC se reserva el derecho de interrumpir el servicio de venta on-line en caso de ser necesario dar mantenimiento, modificaciones o actualizaciones al sitio web.
El uso de nuestro sitio web, así como el adquirir productos dentro del mismo, significa que ha leído, entendido y se encuentra de acuerdo con los puntos y términos antes aquí descritos. En caso contrario no deberá proporcionar ninguna información además de abstenerse de acceder y/o adquirir cualquier producto ofrecido dentro de nuestro sitio. Para cualquier aclaración o información adicional, favor de contactarnos a: tienda@ucsc.cl
Si desea disponer de una cuenta
· Usted autoriza la recopilación y uso de su información personal, según los términos de aceptación de la página.
· Debe proporcionar información de perfil de usuario que sea verdadera, exacta y actual al registrarse.
· Es su responsabilidad mantener la información y contraseña de su perfil de usuario de forma confidencial y actualizada.
· Tendrá que registrar su dirección de correo electrónico en este sitio web para recibir información de ventas, ofertas o información exclusiva puesta a su disposición como un servicio de Tienda UCSC.
· Al registrar una cuenta, usted autoriza a que su información personal sea utilizada por Tienda UCSC, para suscribirse a nuestra lista de correos y para formar nuestra base de datos de clientes. · Si no desea recibir información puede solicitarlo por escrito contactándonos a tienda@ucsc.cl · Si desea eliminar su cuenta, envíe un correo electrónico a tienda@ucsc.cl. Cualquier contenido publicado anteriormente o compartido seguirá siendo propiedad de Tienda UCSC cuando se elimine su información de usuario.
· Tienda UCSC puede, en cualquier momento y por cualquier motivo, borrar o bloquear su información de usuario y/o cuenta con o sin previo aviso o explicación y sin responsabilidad.